Kommentare zu: .de was lief hinter unserem Rücken ab?

Von: Kunde

Kunde — Thu, 29 Oct 2009 12:56:54 +0000

Also ich kann dd24 aus eigener Erfahrung nicht empfehlen.

Von: Tobi

Tobi — Tue, 27 Oct 2009 13:13:26 +0000

Ps: Übrigens hat mir Marc dd24 empfehlen Danke!

Von: Tobi

Tobi — Tue, 27 Oct 2009 13:13:03 +0000

Finde die Stellungsnahme von Herrn Siffrin gut und professionell!
Es gibt leider zu viele welche das Prinzip der Vorbestellungen oder andere Abläufe nicht verstehen. Werde sicherlich weiterhin bei euch viele Domains bestellen. Der Service ist Top!

Von: key-systems

key-systems — Tue, 27 Oct 2009 12:49:01 +0000

Registrierung der neu eingeführten .de Domains
Key-Systems bietet seit der Einführung von .info und .biz Domainnamen im Jahr 2001 Vorregistrierungen für Domainnamen mit hoher Erfolgsquote an. Auch bei der Übermittlung von Vorbestellungen von ein- und zweistelligen .de-Domainnamen sowie bei der Registrierung von Zifferndomains mit der Endung .de hat sich die Technik von Key-Systems bewährt und wir konnten für unsere Kunden zahlreiche Domainnamen mit überdurchschnittlichem Erfolg registrieren.
Die Vergabe von Domainnamen erfolgte dabei strikt nach dem Prinzip „first come-first served“, das auch der Zuteilung durch DENIC zugrunde lag. Das bedeutet, dass die bei uns als erstes eingegangene Vorbestellung als erstes an DENIC übermittelt wurde und eine Chance auf Zuteilung hatte.
Wie in unseren Newslettern dargestellt, bleiben registrierte .de-Domains aus dem jüngsten Launch bis zum Nachweis der Zahlung in unserem Besitz, um uns vor Zahlungsausfällen zu schützen. Da der zur Registrierung verwendete Placeholder nicht völlig den DENIC-Regularien entsprach, haben wir für unbezahlte Domains vorübergehend bis zur Übertragung an die Kunden einen Trustee-Eintrag verwendet.
Die glücklichen Kunden wurden bereits angeschrieben, und sollten bald als Inhaber Ihrer vorbestellten Domains eingetragen werden können.

Dieser transparente Prozess fand auch im Fall der Domain tv.de Anwendung, die nach erfolgreicher Registrierung und Rücksprache mit dem Kunden an diesen übertragen wurde.
Wir verstehen, dass Kunden, die im Rahmen des “first come-first served”-Prinzips keine Zuteilung erhalten haben, da sie nicht an erster Stelle standen, enttäuscht sind. Allerdings können wir nicht nachvollziehen mit welch verzweifelter Vehemenz, unsachlicher Aufregung und Unverständnis ein Kunde auf das Scheitern seiner Vorbestellung reagiert. Unsere protokollierten Auftragseingänge zu der .de-Vergabe belegen klar, dass der Betreffende die Vormerkung erst bei uns abgab, nachdem bereits mehrere andere sich für die Domain vorregistriert hatten.
Die Aussage, er habe gehört, er stünde an Listenplatz 1 ist falsch und für Key-Systems nicht nachvollziehbar. Diese Aussage wurde von Key-Systems nicht getätigt.
Mittlerweile hat sich herausgestellt, dass der Kunde das Prinzip der mehrfachen Vorbestellungen nicht verstanden hatte, und davon ausging, als einziger eine gültige Vorbestellung abgegeben zu haben. Dies ist nicht der Fall.

Mit freundlichen Grüßen
Alexander Siffrin
CEO Key-Systems GmbH

Von: Marc (Admin)

Marc (Admin) — Sun, 25 Oct 2009 09:10:10 +0000

@Brian: deine Layer-Werbung nervt.

Von: Marc (Admin)

Marc (Admin) — Sun, 25 Oct 2009 07:52:23 +0000

Hallo Michael,
das Verhalten ist in der Tat etwas seltsam. Wenn schon soviele darüber berichten, warum schicken sie nicht einfach eine detaillierte Pressemitteilung raus und die Sache wäre geklärt.
Wie ich aber schon oben in meinem Posting geschrieben habe, ist das Problem, dass kein Mensch kontrollieren kann was sich hinter den Kulissen abspielte. Ohne Zugriff auf die Daten eines Providers kann niemand mit Sicherheit sagen an welcher Reihe er stand.

Die Vergabe neuer Domains sollte einfach immer direkt über die Registrierstelle erfolgen, dann wäre es schon um einiges sicherer. Obwohl ich immer noch auf ein Statement der Denic warte. Vielleicht schicken ja die am Montag eine Pressmitteilung raus wo auf die oben genannten Fragen eingegangen wird.

Von: Michael

Michael — Sat, 24 Oct 2009 23:24:25 +0000

Zum überaus interessanten Thema tv.de: Ich bin der Autor des Artikels auf Focus Online und ich finde das Verhalten von Key-Systems auch nach dem Statement bei Geekbench immer noch ziemlich seltsam. Warum reagiert das Unternehmen auf einen Blogeintrag? Eine offizielle Presseanfrage wurde mir nachträglich verweigert. Warum wurde jeglicher Kontakt zu Netzwelt = Kunde abgebrochen? Wenn der ganze Vorgang so leicht zu erklären wäre, warum dann das ganze Hick-Hack mit Anwalt und Unterlassungsaufforderung, usw. Ein Unternehmen, das eine reine Weste hat, reagiert (hoffentlich) anderes. Meine Meinung.

Steht auch hier: http://www.michaelfriedrichs.de/zoff-um-tv-de-key-systems-und-netzwelt-streiten-sich-um-die-domain/

@Brian: Findest Du es eigentlich in Ordnung, mehr als 50 Prozent meines Artikels wortwörtlich in deinem Text zu verwenden? Unter Zitat verstehe ich irgendwie etwas anderes.

Von: Brian

Brian — Sat, 24 Oct 2009 21:23:28 +0000

auf Geekbench.de ist heute ein Kommentar von Key-Systems zum Thema “tv.de” aufgetaucht, was die Sache genauer erklärt:
(zu findem im mittlerweile aktualisierten Beitrag zum Thema)
http://www.geekbench.de/2009/10/23/domain-tv-de-gehort-theoretisch-netzwelt-de-verschwand-aber-ins-ausland/

Von: lowjoker

lowjoker — Sat, 24 Oct 2009 19:01:16 +0000

Hier das Denic KurzDomain Lotterie-Ergebnis als Cloud: http://twitpic.com/mrk1g

Von: Thomas

Thomas — Sat, 24 Oct 2009 10:33:04 +0000

bzgl. der Domain tv.de finde ich deine Idee recht gut. Das heißt Netzwelt hat z.B. über dd24 vorbestellt und war dort auch an position 1. Doch dann war am Ende RRP-Proxy schneller und hat die Domain für den erhalten der über RRP Proxy vorreserviert hat. Es würde mich aber interessieren wie das intern abgelaufenist wenn die nur eine denic Akkreditierung haben. Durfte rrp und dd24 jeweils 2 Aufträge pro Minute verschicken?